Conseiller

  • 34068
  • Life - Actuarial
  • |
  • Quebec, Canada
  • |
  • Aug 22, 2018
  • |
  • Billingual (English & French)
Consulting
RESPONSIBILITIES
  • Gérer les attentes des clients et porter les questions pertinentes à l’attention des conseillers principaux et des directeurs de compte.
  • Faire la liaison avec les collègues d’autres pratiques et régions lorsque les mandats touchent des enjeux de plus grande portée pour le client.
  • Établir une relation de confiance avec les personnes-ressources des clients grâce à une communication efficace et efficiente et à la bonne exécution des projets.
  • Rédiger des énoncés de travail, des plans de projet et des budgets comportant plusieurs groupes fonctionnels et équipes clients.
  • À titre de responsable de la gestion quotidienne des projets, veiller au déroulement des travaux de l’équipe conformément aux objectifs, aux budgets, à l’échéancier, aux éléments livrables et aux normes de qualité fixés.
  • Agir à titre de principale personne-ressource courante des clients en ce qui a trait à la prestation des services.
  • Offrir des services de consultation à valeur ajoutée dans le cadre de grands projets complexes liés aux régimes de retraite, y compris l’évaluation, la conception, la gestion des risques financiers et de capitalisation.
  • S’assurer que les clients sont régulièrement informés des conséquences et des occasions qui peuvent découler des changements aux lois et règlements à l’égard de leurs régimes de retraite.
  • Effectuer la révision technique de travaux.
  • Prendre part à la mise au point de nouvelles méthodes et de nouveaux outils.
  • Atteindre l’objectif en matière d’heures facturables indiquées par le gestionnaire.
  • Favoriser la croissance des affaires en tant que membre de l’équipe élargie.
  • Développer de nouvelles occasions d’affaires et rehausser les relations existantes.
  • Contribuer directement au succès des clients en mettant en pratique votre expertise technique.
  • Établir de solides relations à l’interne et collaborer efficacement au sein d’équipes interfonctionnelles.
  • Faire preuve d’aisance naturelle et d’efficacité dans les relations avec les clients et les collègues à tous les échelons.
  • Tenir lieu de mentor à l’égard des associés membres des équipes de projets.
QUALIFICATIONS
  • Une expérience minimale de sept à dix années en services de consultation en retraite, de préférence au sein d’une société d’experts-conseils; une expérience des régimes de retraite canadiens est essentielle.
  • Expérience confirmée en gestion de projets multiples et de production d’éléments livrables de qualité selon les délais et les budgets.
  • Succès passé quant à l’accroissement de la clientèle, ou solides compétences pour y arrive.
  • Habiletés en matière de relations avec la clientèle et de relations interpersonnelles, et esprit d’équipe.
  • Prestance, habiletés impeccables et perfectionnées en matière de communication orale et écrite.
  • Sens de l’initiative et capacité à gérer l’ambigüité.
  • Capacité à résoudre les problèmes, à cerner les enjeux importants et à trouver des solutions.
  • Solides habiletés d’analyse et créativité.
  • Expérience de mentorat auprès de collègues débutants.
  • Capacité à voir la situation dans son ensemble, en tirant parti des ressources des pratiques connexes afin de relever les défis stratégiques des clients.
  • Excellente connaissance pratique d’Excel.
  • Diplôme de baccalauréat en actuariat, titre ASA ou FSA/FICA un atout.
  • Bilinguisme.