Directeur

  • 33223
  • Life - Actuarial
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  • Quebec, Canada
  • |
  • Jan 15, 2018
Insurance
RESPONSIBILITIES
  • Établir une liaison efficace avec les partenaires à l'interne, notamment la Distribution et le Développement des affaires, les TI, les Finances, l'Excellence des opérations et les Services d'appui, afin d'assurer la qualité et la rentabilité du service.
  • Favoriser de façon continue l'atteinte des principaux objectifs de rendement en veillant à répondre, au minimum, aux normes établies en matière de service, le tout de manière rentable.
  • Développer et utiliser efficacement le système de gestion des opérations pour la gestion des activités.
  • Bâtir des relations avec des intervenants clés afin d'assurer l'adoption d'une approche collaborative lors de la planification et de la mise en place pour les nouveaux clients et les nouvelles initiatives.
  • Diriger, encadrer et former une équipe diversifiée, talentueuse et hautement engagée, orientée sur l'obtention de résultats sur le plan de la clientèle et des affaires.
  • Favoriser une culture d'amélioration continue au moyen de la méthode de gestion Approche éclairée de la Financière afin d'assurer une valeur soutenue pour le client et des gains de productivité accrus. Mettre au point et adopter une vision stratégique et planifier l'optimisation de l'offre de service, tout en formant une seule équipe dans le secteur des Services liés aux rentes, conformément à la stratégie globale des Opérations de gestion de patrimoine.
  • Assurer la gouvernance de l'ensemble des processus et des opérations du secteur en vue de respecter les exigences réglementaires et les objectifs de l'entreprise.
QUALIFICATIONS
  • Diplôme universitaire et de 5 à 10 ans d'expérience pertinente; une spécialité en actuariat constituerait un atout.
  • Expérience reconnue de gestionnaire dans le secteur et connaissance approfondie du domaine.
  • Compréhension des régimes collectifs de retraite, des rentes individuelles et collectives, des rentes indemnitaires et des régimes à prestations déterminées.
  • Solides qualités de chef et aptitude à former des dirigeants exceptionnels et à inspirer son équipe en vue d'atteindre d'excellents résultats dans un environnement qui évolue rapidement.
  • Solides compétences en matière de relations avec la clientèle, aptitudes pour la gestion des relations et approche axée sur les solutions.
  • Fortes aptitudes pour l'analyse et la résolution de problems.
  • Capacité à collaborer avec de multiples équipes et partenaires.
  • Solides aptitudes pour l'organisation et l'établissement de priorités.
  • Fortes aptitudes pour la communication, les présentations et les relations interpersonnelles et capacité démontrée de travailler efficacement avec des groupes varies.
  • Capacité démontrée à prendre des décisions d'affaires avisées et à mettre des plans en œuvre.
  • Hautement motivé, très créatif et capable d'une grande souplesse
  • Bilinguisme, aptitudes pour la communication orale et écrite.